Tuanashop.nl streeft ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te leveren.
Bestellingen die vóór 15:00 uur worden geplaatst op een werkdag (maandag t/m vrijdag), worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen geplaatst na 15:00 uur of in het weekend worden de eerstvolgende werkdag verzonden.
Houd er rekening mee dat de levertijd kan variëren, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product en de bezorgdienst.
2. Verzendkosten
Voor bestellingen binnen Nederland, België en Duitsland zijn de verzendkosten €4,95 en als de bestel waarde €40,- of hoger is dan zijn de verzendkosten gratis.
Voor bestellingen binnen Duitsland zijn de verzendkosten €4,95 en als de bestel waarde €60,- of hoger is dan zijn de verzendkosten gratis.
Voor bestellingen naar andere landen kunnen er verzendkosten van toepassing zijn. De exacte verzendkosten worden weergegeven tijdens het afrekenproces, voordat u uw bestelling plaatst.
3. Levering & tracking
Wij maken gebruik van betrouwbare bezorgdiensten om uw bestelling af te leveren op het door u opgegeven adres.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met daarin een trackingnummer. Hiermee kunt u de voortgang van uw zending volgen.
4. Vertragingen en problemen met levering
Hoewel we ons best doen om uw bestelling tijdig te leveren, kunnen er situaties ontstaan die leiden tot vertragingen buiten onze controle, zoals extreme weersomstandigheden, stakingen of andere onvoorziene omstandigheden.
Als er zich een probleem voordoet met de levering van uw bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice viainfo@tuanashop.nl. Wij zullen ons uiterste best doen om het probleem op te lossen en uw bestelling alsnog zo spoedig mogelijk bij u te bezorgen.
TuanaKruidenmixen voldoen aan speciale dieetwensen zoals ‘zonder zout’, ‘zonder gluten en e-nummers’,
Het kiezen van een selectie resulteert in een volledige paginavernieuwing.